CRM ON BEER

Same customer journeys, new innovative way

9.5.23 | 18:30 | Tel-Aviv

 

5 הרצאות קצרות ומקצועיות על כל מה שצריך לדעת על חדשנות בעולמות מערכות הניהול.

בהנחיית סבינה לויט קורן

 בואו להכיר מקרוב את הכוכבים שלנו:

 | 15 דקות להרצאה |

Beyond the Buzzword: Generative AI & OpenAI

עידו אנגל, מנהל הCloud Go-To-Market של מיקרוסופט דרום-מזרח אירופה. 

הבינה המלאכותית: חלום, השראה – ובעיקר מציאות
מה מיוחד במודלים של בינה מלאכותית? מדוע כדאי לאמץ אותם? והאם הם יהיו יצירתיים מספיק כדי להחליף את העובדים בני האנוש?

עידו מוביל את אסטרטגיית החדירה לשוק מול לקוחות, שותפים, וקבוצות המכירה של מיקרוסופט בדרום-מזרח אירופה.

The Wow Effect - איך מרגשים את דור ה- Z והמילניאלז?

קרן וייזמן, מומחית דיגיטל וחדשנות

איך מייצרים חווית לקוח פיזית ודיגיטלית ייחודית ב- 150 לוקיישנים ב- 25 מדינות?

קרן, סמנכ”לית שיווק ודיגיטל מנוסה, יזמת, עם ניסיון של למעלה מ- 15 שנים בתחום הניהול, השיווק והדיגיטל. עבדה בחברות תקשורת ופיננסים מובילות ביניהן פלאפון, בזק וMAX, שימשה בתפקידה האחרון כסמנכ”לית השיווק והמוצר של חברת סיבוס סודקסו.

מרצה למקצועות הדיגיטל ושופטת באיגוד השיווק. אשת איש ואמא, חובבת ספורט, בעלת אהבה גדולה לאפיה, יין ולמטבח הצרפתי.

איך לכבוש את החדר?

ורד פלדמן,

שחקנית ומומחית לשפת גוף

רושם ראשוני  מתקבע בשניות הראשונות.. הגענו לפגישה עם לקוח ואנחנו עומדים להציג בפניו מצגת, רוצים לגייס אותו, לשכנע אותו, להשפיע עליו ולרתום אותו. אין לנו הרבה זמן- איך עושים את זה? איך כובשים את החדר?

ורד, שחקנית ובימאית תיאטרון, טלוויזיה וקולנוע, ומומחית לשפת גוף- מרצה ומלווה ארגונים בתהליכים של גיוס, מכירות, מיתוג ושיפור התקשורת, מעבירה סדנאות פרזנטציה ולימוד קריאת שפת גוף, מלווה אישית בשיפור העמידה מול קהל ומול מצלמה ומנהלת את ביה”ס המיניvרסיטה ללימודי שפת גוף מיסודו של ד”ר קובי אסף.

חווית לקוח 'Simply WOW'

נועם זיימן, סמנכ”ל טרנספורמציה דיגיטלית, הפניקס.  

איך מתרגמים חווית לקוח לעולם הדיגיטל כשאנחנו מחפשים WOW, אבל הלקוח שלנו מחפש פשטות ויעילות. התשובה יעילה גם ללקוח וגם לחברה, והיא אפילו טריוויאלית וכמובן- מתרגמת למספרים.

נועם, מוביל את מחלקות המוצר Digital intelligence, וערוצי החדשנות בחברת הפניקס.
בעל רקע ניהולי בממשקי דאטה, CRM ומחקר פיננסי.
ניהל את מחלקת הדיגיטל וה- IoT בשטראוס מים ועוד.

האבולוציה של מערכות CRM בעידן הדיגיטלי

שי עינת, CTO בחטיבת ה-CRM של אלעד מערכות.
בעידן הדיגיטלי בו אנו חיים, מהירות תגובה היא שם המשחק. כולנו מחפשים פתרונות שיתאימו לקצב החיים שלנו. מערכות לניהול קשרי לקוחות עברו בשנים האחרונות מהפכה של ממש והפכו מכלי מסורבל לכלי חדשני המאפשר לבצע פעולות מתקדמות בפשטות וביעילות רבה, בין השאר תוך שימוש נרחב בבינה מלאכותית (AI). בואו לשמוע על התמורות הטכנולוגיות שחלו בשנים האחרונות והטרנדים החמים בעולמות ה-CRM.

שי, מומחה בהתאמת מערכות מתקדמות לארגונים כבר למעלה מ-20 שנה, כיום CTO בחטיבת ה-CRM של אלעד מערכות.

הרשמה

הכניסה היא חינם אבל מספר המקומות מוגבל.

נשמח אם תרשמו רק אם אתם באמת מתכוונים להגיע – כדי שלא נסרב למישהו אחר.

כל הפרטים האישיים ישארו חסויים ואנחנו לא נעביר אותם לאף אחד.
הכניסה לאירוע חינם.

כמה זה עולה לי?

כלום, אפס, נאדה, גורנישט

באמת?

כן

למה שתעשו דבר כזה?

ככה בא לנו

אז איפה נפגשים?

האירוע יערך בבר הקנטה (גג גן העיר)

רחוב אבן גבירול 71, גג גן העיר, תל אביב

מתכנסים
בשעה:

18:30

הרצאה
ראשונה:

19:00

מידע נוסף

Elad Software Systems

בית התוכנה המוביל בישראל לפתרונות קשרי לקוח והתחדשות דיגיטלית

Elad CRM

מומחים בייעוץ והטמעה של יישומים עסקיים מבוססי Salesforce , Dynamics 365 ו- Pega

Elad Campus ( Netcraft Academy)

בית הספר ללימודי חוויית משתמש, עיצוב ופיתוח Front-End

קול קורא!

התלהבתם מהרעיון? רוצים לתת הרצאה בפעם הבאה?
דברו איתנו בערב ונשמח לצרף אתכם למפגש הבא.